Fastighetsskötsel och felanmälan

Fastighetsskötsel och felanmälan

Fastighetsägarna Service sköter våra fastigheter och grönytor. Felanmälan görs direkt till Fastighetsägarna Service.

Tel 018-60 25 55
Mån – Tor kl 7-17
Fre kl 7-16

Tel 0771-103500
Jour och helger

Undantag:

  • Felanmälan hissar- kontakta KONE
    Telefon 0771 50 00 00 (dygnet runt)
    E-post kundcenter@kone.com (kontorstid)
    KONEs hemsida (kontorstid, klicka på lilla kuvertet i högerkanten)

 

Akut eller inte?

Akut skada är då du kan förvänta dig följdskador till exempel vid en vattenläcka, avloppsstopp, fel på värmen eller en trasig glasruta som kan orsaka personskada.

Många fel som upplevs som brådskande är ändå inte akuta fel. Du kanske kan vänta till ordinarie arbetstid med att åtgärda skadan. Observera att kostnaden kan bli avsevärd om felanmälan görs utanför ordinarie arbetstid.

Vissa fel inom bostaden kan vara bostadsrättsinnehavarens ansvar och så då får stå för eventuella kostnader.